寒冬腊月大雪纷飞,这个时候也是我们西门子洗衣机售后的旺季,冬季因为我们穿的衣服都比较厚,再加上天气寒冷水也很凉,所以我们根本没办法用手洗。那么这个时候我们只能靠洗衣机来帮我们完成了,冬季由于洗衣机洗的都是厚衣服,而且还有床单被罩之类大物件,所以很多洗衣机因为超负荷工作后产生各种故障,但是西门子洗衣机出现故障也是很容易判断的,因为当西门子洗衣机出现问题时,都会在洗衣机显示屏上出现故障代码。当我们知道故障代码的含义时就知道是哪里坏了,下面我们西门子洗衣机售后就给大家讲讲E18是什么故障?
昨天下午南郊紫薇田园都市周女士拨打西门子售后电话,报修说家里的西门子滚筒洗衣机今天正洗衣服时面板出现E18代码,后来不管是拔掉电源还是多次按开关机键都不管用。用户想让我们西门子洗衣机售后赶快上门看看什么问题,于是我下午开车来到用户家里,发现洗衣机里还有半桶水在里面,这明显是水排不出去了。我查询了一下西门子故障代码,上面也介绍的E18是排水故障,这时我直接把排水泵拆卸下来测量一下线圈阻值,发现是排水电机出现故障了,于是我重新更换了一个新的排水电机后洗衣机正常了。
西门子洗衣机E18是排水故障,根据我本人在西门子洗衣机售后多年的工作经验发现,大多数西门子洗衣机E18都是排水电机线圈烧坏了,还有一些是因为用户洗衣服时口袋里的硬币没掏干净,所以硬币把排水泵堵塞的也非常多。