2019年再过五天就结束了,也是我们农历新春佳节,西安有一个拥有1000万人口的省会城市。平时到上下班的时候主要干道几乎都是堵的水泄不通,但是这几天因为很多外来人口很多都回家了,路上的车非常稀少了。这几天干活开车真的很舒服一点都不堵车了,因为今天已经是腊月25了,所以我们西安西门子售后报修的用户非常多,早上我8点就开车出发了,一直干到晚上6点多回到公司。因为不堵车所以跑的非常快,今天一共处理了6个洗衣机维修的单子,今天我干的最后一个单子就是永松路的西门子U02故障,那么下面我们西门子售后电话就给大家讲讲U02是哪里坏了?
西门子滚筒洗衣机显示U02是门锁异常,意思是西门子滚筒洗衣机四次进行锁门后都没锁住。其实这个问题非常简单,我想我们专业的西门子维修师傅应该遇到的非常多,大眼一看就知道是门锁故障。下午西安电子城紫薇花园的王阿姨拨打西门子售后电话,说家里的西门子滚筒洗衣机出现U02故障,因为已经是腊月25了所以用户非常着急,十几分钟一个电话一直催我们,我来到用户家里后一看这个洗衣机大概有十多年了,用户说从来没出现过故障。这也是买回来到现在第一次出现故障,所以用户感觉西门子洗衣机质量还是非常可以的,想让我们维修一下继续使用。这个故障我也修过不少了,根据我多年的工作经验判断应该是门锁故障,刚好我包里带有一个门锁。所以我直接更换上后洗衣机U02故障消除了。
所以从我们上面给大家讲的可以看出,西门子滚筒洗衣机U02故障基本都是门锁坏了,西门子洗衣机的门锁非常好换,我们只要把顶盖打开后把门锁线拔掉,然后把新的门锁安装上去,最后把门锁上的线头插好就可以了。如果我们自己不会更换门锁,也可以拨打西安西门子售后电话让厂家上门更换。